SUCCESS STORY: QUICKMAIL PLANZER AG - STRATEGISCHE NEUAUSRICHTUNG

„Innerhalb kürzester Zeit hatten wir ein klares Bild – ohne langwierige Workshops, aber mit überraschend tiefen Einsichten. Die Ergebnisse waren fundiert und diverse Quick-Wins sofort umsetzbar.“

Claude Bruderer Geschäftsführer (CEO) Quickmail Planzer AG

AUSGANGSLAGE

Im Februar 2024 wurde Quickmail von der Planzer AG übernommen. Mit der neuen Eigentümerschaft kam bald auch ein Führungswechsel: Claude Bruderer übernahm die Geschäftsführung und brachte einen partizipativen Führungsstil ins Unternehmen. Sein Ziel war es, in kurzer Zeit die strategische Ausgangslage zu erfassen, zentrale Handlungsfelder zu identifizieren und eine gemeinsame, zukunftsfähige Ausrichtung zu definieren. Die Herausforderung war vielschichtig: Die Mitarbeitenden waren bisher kaum in den Strategieprozess eingebunden, die Organisation arbeitet dezentral an sieben Standorten und das neue Führungsteam stand unter Zeitdruck.

LÖSUNGSANSATZ MIT MINIMALTOOLS

Um sich rasch ein klares Bild der strategischen Ausgangslage zu verschaffen, entschied sich Quickmail für das strategische Assessment von MinimalTools. Das Online-Assessment war sofort einsatzbereit und wurde innerhalb von zwei Wochen von 34 Führungskräften und Schlüsselpersonen aus dem Unternehmen ausgefüllt. Die Auswertung erfolgte mithilfe des KI-gestützten Analysemodells von MinimalTools, das die Rückmeldungen systematisch verdichtete und aufbereitete. Auf diese Weise entstanden wertvolle Einblicke in Themen, die im Unternehmen als besonders relevant wahrgenommen wurden, ebenso wie Unsicherheiten, blinde Flecken und ungenutzte Potenziale, die im Alltag unbeachtet blieben. Die Ergebnisse lieferten eine fundierte Grundlage für den gemeinsamen Austausch im Führungsteam. Bereits in einem einzigen Workshop konnten daraus Prioritäten definiert und konkrete Maßnahmen abgeleitet werden. Der entwickelte Strategieansatz wurde dem Verwaltungsrat präsentiert und ohne Vorbehalte verabschiedet.

NUTZEN

Der partizipative Führungsstil der neuen Geschäftsleitung wurde im Prozess deutlich sichtbar. Die Mitarbeitenden fühlten sich ernst genommen und aktiv mit einbezogen – ein wichtiger Schritt in dieser Neuausrichtung des Unternehmens. Innert kürzester Zeit konnte sich das Führungsteam einen klaren Überblick über die strategisch relevanten Themen verschaffen. Es wurde sichtbar, welche Fragestellungen akut und welche eher langfristig zu betrachten sind. Gleichzeitig traten unausgeschöpfte Potenziale, mögliche Quick-Wins sowie Risiken und blinde Flecken zutage, die ohne diesen strukturierten Prozess unentdeckt geblieben wären.

FAZIT

Was in traditionellen Strategieprozessen oft mehrere Monate dauert, wurde hier in wenigen Wochen erreicht – bei minimalem Aufwand und hoher Aussagekraft. Die gewonnenen Erkenntnisse wurden direkt mit der Geschäftsleitung abgestimmt und in konkrete Maßnahmen überführt. Der daraus entwickelte Strategie-Vorschlag wurde dem Verwaltungsrat vorgelegt – und mit voller Unterstützung verabschiedet.

Quickmail Planzer AG ist die führende private Anbieterin für adressierte Sendungen in der Schweiz. Seit 2009 beliefern wir über 3,8 Millionen Haushalte mit Mailings, Katalogen und Zeitschriften – zuverlässig, persönlich und schweizweit. Mit rund 3'200 Zustellkräften und sieben regionalen Stützpunkten bieten wir Geschäftskunden eine schweizweite Abdeckung für ihren Versand.